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minuti gestiti con successo
(e continuiamo a crescere)

RISPO

Risponde automaticamente alla chiamata

Comunica il codice operatore in modo chiaro e scandito

Riconosce istantaneamente il cliente

RISPO User Interface example

Recupera automaticamente le informazioni dai tuoi sistemi aziendali

Mostra tutte le informazioni principali in un unico colpo d’occhio

Mostra le tempistiche di interesse

EFFICIENZA

Eliminazione delle operazioni corollarie alla chiamata del cliente.

EFFICACIA

Azzeramento delle chiamate perse o “rimbalzate”.

VELOCITÀ

Riduzione drastica dei tempi di evasione della richiesta cliente.

RENDIMENTO

Operatori più riposati e concentrati.

EASY START-UP

Nessun investimento infrastrutturale iniziale.

CONTROLLO

Totale autonomia di gestione e configurazione.

Con RISPO abbiamo fornito un concreto supporto ai nostri operatori liberandoli da onerose ricerche nel CRM. Ciò ha comportato un considerevole aumento della qualità e produttività del front-end.
Anche il reparto tecnico ci ha dato ottimi riscontri. È facile da installare, stabile, veloce e non c’è stato bisogno di intervenire sui nostri server.

MAURO ROCCHI Customer Operations Planning & Control Manager @ Linkem SpA

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